使用體驗被詬病,消費升級下電暖器如何擴(kuò)大市場規(guī)模?

2021年11月30日 18:00
來源:騰訊家居
又雙叒叕降溫了!據(jù)中央氣象臺消息,在21日至23日的新一輪寒潮影響下,我國多地區(qū)出現(xiàn)大風(fēng)降溫過程,其中中東部地區(qū)有4級到6級偏北風(fēng),氣溫下降6℃到10℃,黃淮東部、江淮、江南中東部等地的部分地區(qū)降溫幅度達(dá)12℃,局地14℃以上。此前,國家氣候中心曾經(jīng)預(yù)測,今年冬季將形成一次弱到中等強(qiáng)度的拉尼娜事件,冬季偏冷概率大。每次寒潮的來臨,也是電暖器產(chǎn)品熱銷的時節(jié),今年如此頻繁的冷空氣活動,是不是給取暖電器市場帶來了利好呢?
1、拉尼娜事件推動市場有限 產(chǎn)品不合格時有發(fā)生
在進(jìn)入11月份后的首波寒潮到來之際,伴隨雙十一大促,取暖電器就已經(jīng)迎來過一次熱賣的小高潮,據(jù)蘇寧易購相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,雙十一購物季期間,蘇寧易購主站暖手器銷量同比增長644.34%,電熱毯銷量同比增長434.90%,踢腳線取暖器銷量同比增長91.04%;貓寧店取暖類產(chǎn)品環(huán)比增長155%。
放寬到今年來看,電暖器市場表現(xiàn)也呈現(xiàn)出增長態(tài)勢,據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月份電暖器市場大盤銷售量同比增長36%,銷售額同比增長35%,線上市場表現(xiàn)更為強(qiáng)勢,1-10月銷售額增速達(dá)到57%。
每年的10月到次年的3月是電暖器熱銷時間,針對拉尼娜事件對今年取暖電器市場的影響,GfK中怡康廚小事業(yè)部研究經(jīng)理梁斌認(rèn)為,“電暖器市場應(yīng)該會繼續(xù)保持一個溫和增長”,梁斌表示,拉尼娜氣候已經(jīng)被官宣,這個是板上釘釘?shù)?,但它對今冬氣溫的影響還不好說。從我國過往15次拉尼娜發(fā)生來看,有10次氣溫低于往年平均水平,也就是所謂的“冷年”,另外5次氣溫高于平均水平;從概率角度看,今年拉尼娜對溫度有2/3概率會拉低氣溫,1/3概率會抬高氣溫,出現(xiàn)“暖冬”。再加上政府今年對采暖提前做了很多預(yù)案和提前安排,以保障老百姓能暖和過冬,很多北方地區(qū)今年是提前供暖的。如果說今年是冷冬,對電暖器市場推動應(yīng)該也是有限的。
另一方面,今年家電行業(yè)整體承壓,受原材料漲價潮以及限電限產(chǎn)等多種因素的影響,電暖器廠商的成本壓力也不斷增大,頭部品牌不斷推高賣新,期望通過高端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升來增加市場競爭力,但是市場上還有一部分中小品牌迫于生存壓力,通過低價競爭來搶占市場份額。
部分中小企業(yè)在低價搶占市場之時,產(chǎn)品質(zhì)量問題也不斷出現(xiàn),近日,因“接地措施”等不符國家標(biāo)準(zhǔn),廣西查扣372臺“玫花”電暖器。2020年第四季度,湖南省郴州市市場監(jiān)督管理局對全市室內(nèi)加熱器(電暖器、電取暖桌、暖風(fēng)機(jī))、電熱毯、電熱暖手器(電熱水袋、電暖袋、暖手袋)等電熱產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查,共抽檢30家企業(yè)(生產(chǎn)企業(yè)3家,經(jīng)銷企業(yè)27家)的87個批次產(chǎn)品。經(jīng)檢驗,27個批次產(chǎn)品不合格,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率31.03%。
使用痛點被詬病 電暖器未來需加快提升產(chǎn)品體驗
目前,電暖器產(chǎn)品種類比較多,主要有小太陽、電熱油汀、暖風(fēng)機(jī)、歐式快熱爐、踢腳線等,各種產(chǎn)品優(yōu)缺點不同,例如小太陽、電熱油汀、暖風(fēng)機(jī)價格比較低廉,但是加熱范圍有限,小太陽、電熱油汀工作時表面還很容易發(fā)燙,如果不注意的話容易燙傷。歐式快熱爐、踢腳線等產(chǎn)品加熱范圍更大,加熱速度也比較快,但是缺點是價格較高、耗電量也比較大,另外,電取暖器產(chǎn)品由于直接對空氣加熱,往往也會造成室內(nèi)空氣干燥等不舒適的感覺。
梁斌表示,“產(chǎn)品加熱原理基本上決定了產(chǎn)品使用中的優(yōu)勢或不足。沒有好與不好,而在于適不適合自己,現(xiàn)在大廠商的產(chǎn)品在質(zhì)量上還是可以信任的,但如果買了不知名的小廠商產(chǎn)品,為了偷工減料,安全性就會打折扣。”
在保障安全性的同時,提高產(chǎn)品的舒適性或許可以進(jìn)一步擴(kuò)大電暖器市場,例如針對用戶提出的產(chǎn)品體積大、空氣干燥、耗電量大等問題,開發(fā)出更多的產(chǎn)品擺放方式,增加加濕功能,或者采用更為節(jié)能環(huán)保的加熱技術(shù)都可以大大提升產(chǎn)品的使用體驗,進(jìn)而推動市場進(jìn)一步發(fā)展。
市場數(shù)據(jù)也反饋了用戶對于體驗更好的產(chǎn)品的需求,石墨烯以其節(jié)能、加熱快等優(yōu)點被應(yīng)用到電暖器產(chǎn)品上,自去年以來,搭載石墨烯取暖技術(shù)的產(chǎn)品份額也不斷上漲,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年雙十一石墨烯加熱方式占比僅6.6%,到今年雙十一已經(jīng)占比21.1%。電暖器加濕功能占比也從2020年雙十一的7.2%提升到2021年雙十一的11.7%。此外,智能控制等新技術(shù)也不斷被應(yīng)用到電暖器產(chǎn)品上來。
電暖器作為冬季一種常用家電產(chǎn)品,對很多家庭而言不可或缺,但是目前用戶對這些產(chǎn)品仍然有很多的詬病,持續(xù)提升產(chǎn)品的用戶體驗才能讓電暖器市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,談到未來電暖器市場的走勢,梁斌表示,“未來電暖器市場仍將比較平穩(wěn)的發(fā)展下去,這兩年石墨烯加熱材料也不斷滲透到電暖器產(chǎn)品中,部分廠商在踢腳線中加入石墨烯材料,期待未來市場上有更好用的加熱材料或者新的電采暖產(chǎn)品出現(xiàn),這樣能讓我們的生活品質(zhì)更進(jìn)一步。”
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